מדיניות החזרות והחלפות

תודה שקנית ב-Tafuronyou! אנו מעריכים את שביעות הרצון שלך ונמצאים כאן כדי לסייע בכל בקשה להחזרה או החזר כספי.

1. החזר מוצר

  • זכאות : הפריטים חייבים להיות ללא שימוש, במצבם המקורי, ובאריזתם המקורית כדי להיות זכאים להחזרה.
  • מסגרת זמן : יש לך 30 יום מתאריך הקבלה ליזום החזרה.
  • הוכחת רכישה : נדרשת קבלה או הוכחת רכישה עבור כל ההחזרות.

2. החזרים כספיים

  • עיבוד : לאחר שנקבל ונבדוק את הפריט המוחזר שלך, נודיע לך לגבי אישור או דחיית ההחזר שלך. החזרים שאושרו יעובדו לאמצעי התשלום המקורי שלך.
  • ציר זמן : ההחזרים יושלמו תוך 7-10 ימי עסקים מתאריך האישור.
  • החזרים חלקיים : פריטים המראים סימני שימוש, נזק או חלקים חסרים (שלא בשל הטעות שלנו) עשויים להיות זכאים להחזר חלקי לפי שיקול דעתנו.

3. פריטים שאינם ניתנים להחזרה

  • לא ניתן להחזיר מוצרים בהתאמה אישית בשום מצב.
  • כרטיסי מתנה ופריטים להורדה אינם ניתנים להחזר.

4. החלפות

  • אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או פגומים. להחלפות, אנא פנה אלינו בכתובת tafuronyou @gmail .com .

5. משלוח חזרה

  • הלקוחות אחראים לעלויות משלוח החזרה אלא אם כן ההחזרה נובעת מפגם או טעות מצידנו.
  • עלויות משלוח אינן ניתנות להחזר.
  • חזרה לכתובת נחל זוהר 47 דירה 6

6. צור קשר

לשאלות או סיוע בהחזרות או החזרים, אנא צור איתנו קשר:

תודה שבחרת ב-Tafuronyou, שם שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו!